A pedido da Direção-Geral do Consumidor, informamos o seguinte:
Dada a grande afluência de pedidos para devolução de cauções cobradas em contratos de luz, água e gás, a Direção-Geral do Consumidor informa que, por razões técnicas, se regista um atraso no processamento dos mesmos por parte daquela Direção-Geral. Se os consumidores não receberem a confirmação da introdução do seu pedido, este deverá seguir mais tarde. Importa assinalar que os pedidos de devolução de cauções podem ser apresentados nos próximos meses e até final de 2013.
